問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某運(yùn)營(yíng)商的中興ZXMP S330設(shè)備進(jìn)行時(shí)隙下發(fā)，時(shí)隙數(shù)據(jù)已經(jīng)預(yù)先配置好，晚上進(jìn)行了多次增量和全量下發(fā)都失敗，網(wǎng)管提示命令執(zhí)行超時(shí)，槽位為9或者10。

解決方案

對(duì)9和10槽位的交叉板進(jìn)行版本讀取和S口通斷測(cè)試，偶爾會(huì)有無(wú)響應(yīng)的時(shí)候，基本確定為S口通訊不暢所致，于是對(duì)9和10#槽位的交叉板進(jìn)行了業(yè)務(wù)倒換后，進(jìn)行復(fù)位單板，然后時(shí)隙下發(fā)，返回失敗，故障依舊；然后檢查NCP的告警屏蔽，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了“單板軟件運(yùn)行不正?！钡钠帘尾僮?，解除后，NCP上報(bào)2#槽位單板軟件不正常，而網(wǎng)管上2#槽位沒(méi)有配置單板，檢查實(shí)安板，發(fā)現(xiàn)配置了一塊EPE1A單板，安裝之后，NCP的告警消失，此時(shí)判斷S口不暢是由于2#槽位和NCP之間進(jìn)行頻繁的通訊導(dǎo)致的，于是再進(jìn)行時(shí)隙下發(fā)，依然失敗；至此，基本排除了2、9、10#槽位的S口故障，分析S口通訊原理，S口總線是NCP與各單板之間的并行總線，S口時(shí)鐘由NCP提供，結(jié)合之前的測(cè)試，分析可能是2#槽位長(zhǎng)期與NCP之間進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)交換，某些情況下NCP的CPU繁忙時(shí)，導(dǎo)致NCP處理S口的時(shí)序有紊亂，與交叉板通訊不暢，導(dǎo)致網(wǎng)管給該站進(jìn)行時(shí)隙配置時(shí)，NCP轉(zhuǎn)發(fā)給交叉板的時(shí)隙配置不成功，從而導(dǎo)致網(wǎng)管返回命令超時(shí)的提示，于是對(duì)NCP進(jìn)行硬復(fù)位操作，最后進(jìn)行時(shí)隙下發(fā)，返回成功。