問(wèn)題描述

某局點(diǎn)OSN8800T64設(shè)備開(kāi)局調(diào)測(cè)發(fā)現(xiàn)4個(gè)網(wǎng)元的都上報(bào)NEBD_XC_DIF告警，參數(shù)都是0x00 0x2b 0x01，主機(jī)版本為5.51.7.36（V100R006C01SPC300），交叉板為K4XCT和K4SXH。

處理過(guò)程

NEBD_XC_DIF

網(wǎng)元與單板的交叉矩陣數(shù)據(jù)不一致告警?？赡艿脑颍?/p>

1、交叉板和主控的交叉不一致； 

2、交叉單板故障 

3、主控和交叉通信異常

4、軟件誤報(bào)

根因

已知軟件缺陷：43槽位K4XCT單板的第5塊芯片的的邏輯物理映射表里面后16根總線(xiàn)沒(méi)有賦值(這部分總線(xiàn)對(duì)應(yīng)38槽位的業(yè)務(wù)單板)，軟件在校驗(yàn)時(shí)會(huì)生成一個(gè)錯(cuò)誤的VC4時(shí)隙編號(hào)，這個(gè)編號(hào)和主機(jī)下發(fā)的矩陣信息不一致，導(dǎo)致校驗(yàn)失敗后上報(bào)NEBD_XC_DIF告警

解決方案

1、根據(jù)告警參數(shù)可以判斷是43槽位K4XCT單板交叉和主控不一致，復(fù)位43-K4XCT單板后故障依舊，并且4個(gè)擴(kuò)容網(wǎng)元都存在該問(wèn)題，基本可以排除單板故障； 

2、采集數(shù)據(jù)確認(rèn)為一個(gè)已知軟件缺陷問(wèn)題：43槽位K4XCT單板的第5塊芯片的的邏輯物理映射表里面后16根總線(xiàn)沒(méi)有賦值(這部分總線(xiàn)對(duì)應(yīng)38槽位的業(yè)務(wù)單板)，軟件在校驗(yàn)時(shí)會(huì)生成一個(gè)錯(cuò)誤的VC4時(shí)隙編號(hào)，這個(gè)編號(hào)和主機(jī)下發(fā)的矩陣信息不一致，導(dǎo)致校驗(yàn)失敗后上報(bào)NEBD_XC_DIF告警； 

3、如下條件必須同時(shí)滿(mǎn)足，則會(huì)誤報(bào)NEBD_XC_DIF告警。 

   a、38號(hào)槽位插交叉調(diào)度容量為40G的單板 

   b、交叉單板類(lèi)型是K4XCT 

   c、NEBD_XC_DIF告警參數(shù)為0x00 0x2b 0x01 

4、該問(wèn)題是在查詢(xún)交叉矩陣時(shí)出現(xiàn)誤報(bào)，實(shí)際交叉是正常的，對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有影響，可以屏蔽告警規(guī)避問(wèn)題 

5、根本解決方法是升級(jí)到R6C01SPC500(5.51.7.37)及后續(xù)版本。