問題描述

現(xiàn)網(wǎng)2臺OSN7500（其中一個為網(wǎng)關網(wǎng)元），其余為10臺OSN3500，主控版本均為5.21.20.52，計劃升級至5.21.20.54，參考升級指導書，有專門的NG-SDH V100R010C03SPC203 （5.21.20.54)模擬包擴散升級指導書，使用DC工具，DC工具版本為V100R006C02SPC300。在創(chuàng)建包擴散任務后，所有網(wǎng)元在經(jīng)過前檢測，備份，到了包加載這步后，網(wǎng)關網(wǎng)元報錯：源地址錯誤；

其余非網(wǎng)關網(wǎng)元也均報錯，包加載失敗。

處理過程

1、回滾，拔插主控，主控正常運行后檢查網(wǎng)絡，沒有異常告警，重新創(chuàng)建包擴散任務，現(xiàn)象依舊；

2、檢查DC工具版本，為V100R006C02SPC300，檢查模擬包擴散升級指導書，指明使用DataCenter for U2000 V100R005C00，經(jīng)咨詢400，確認升級使用的V100R006C02SPC300版本的DC向下兼容 V100R005C00，排除DC版本問題；

3、咨詢研發(fā)，告知目前不建議使用包擴散方式升級，查詢OptiX NG-SDH版本升級方式匯總表，確認OSN7500從5.21.20.52，升級至5.21.20.54有兩種方式，除了包擴散之外，建議依然使用模擬包加載方式升級，最終創(chuàng)建模擬包加載升級任務，順利升級至目標版本5.21.20.54。

根因

1、網(wǎng)關網(wǎng)元主控板故障

2、DC工具版本不匹配

3、其他原因

建議與總結

目前包擴散升級方式還存在一些問題，建議升級前查詢OptiX NG-SDH版本升級方式匯總表，盡量避免使用包擴散升級方式。