問題描述

Metro1000V3 5槽位OI4D光板組環(huán)，業(yè)務配置后正常開通，無任何異常告警。某天用戶在1、2、3任意槽位擴容SS48OI2D之后，現場看到5槽位光板的R_LOS燈亮，以為擴容造成業(yè)務中斷。網管上查看該網元無任何異常告警，命令行查看該網元依然沒有異常告警，業(yè)務也正常。

主機版本：5.37.05.12P03，OI2D軟件版本為100。

告警信息

網管無異常告警，現場查看R_LOS燈亮

處理過程

1、在網管上查看該網元無任何異常告警，查看告警屏蔽、抑制、反轉、過濾等都正常；

2、用命令行查看該網元也無任何異常告警；

3、業(yè)務一切正常；

4、咨詢研發(fā)后得知，Metro1000 V3R5版本軟件存在bug，只要擴展槽位插了支持SFP光模塊的線路板，那么當這塊線路板上線開工后，它的光口LOS狀態(tài)會反應在主控對應的LOS指示燈上，而不管主控上是否存在LOS告警?，F在在V3R6及其以后的版本上都已經解決了這個問題。

根因

1、網管上做了告警相關設置；

2、設備軟件問題；

建議與總結

工程師處理故障時請注意Metro1000V3R5的這個問題，以免造成故障的誤判。