問題描述

新建項(xiàng)目OSN8800和OSN6800混合組網(wǎng)，軟件版本為5.51.04.24，保護(hù)類型為ODUk SNCP，配置了大量TQX單板，業(yè)務(wù)配置為10GE LAN（提速模式）。在系統(tǒng)驗(yàn)收測試中發(fā)現(xiàn)在測試10GE LAN業(yè)務(wù)時(shí)在本端掛儀表測試，在對(duì)端TQX單板內(nèi)環(huán)回時(shí)業(yè)務(wù)時(shí)通時(shí)不通，但是通過光纖自環(huán)硬件環(huán)回時(shí)業(yè)務(wù)測試正常，相關(guān)倒換測試也正常。同時(shí)測試把業(yè)務(wù)改成標(biāo)準(zhǔn)模式，既常規(guī)的STM-64業(yè)務(wù)時(shí)內(nèi)環(huán)回測試時(shí)儀表也有類似時(shí)通時(shí)斷現(xiàn)象，而硬件環(huán)回時(shí)正常。

處理過程

１、8經(jīng)分析確認(rèn)為5.51.4.24軟件版本的問題，TQX內(nèi)環(huán)回時(shí)時(shí)鐘處理有問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)時(shí)通時(shí)不通；

２、后期升級(jí)版本解決，解決問題的版本是5.51.4.26。

根因

１、由于硬件環(huán)回時(shí)測試業(yè)務(wù)通斷正常，24小時(shí)誤碼和倒換時(shí)間測試都正常，而且把業(yè)務(wù)改成STM-64的標(biāo)準(zhǔn)模式也是類似現(xiàn)象，可以確認(rèn)業(yè)務(wù)配置沒問題，懷疑單板自身問題；

２、更換單板，發(fā)現(xiàn)每個(gè)單板都是類似現(xiàn)象，因此懷疑軟件版本問題和單板缺陷。

建議與總結(jié)

在驗(yàn)收測試中出現(xiàn)該問題時(shí)只能選擇硬件環(huán)回測試，同時(shí)做好客戶的溝通解釋工作，后期通過升級(jí)軟件版本解決。