問題描述（故障現(xiàn)象）

某中興S330一條10M以太網(wǎng)專線報障，查看網(wǎng)管發(fā)現(xiàn)該ZXMP S330網(wǎng)元15槽位SFE報VC4復(fù)幀丟失（LOM），其VCG#1口的5個VC12報TU12指針丟失（LOP）告警。

原因分析

出現(xiàn)VC4復(fù)幀丟失和TU-12指針丟失兩個告警說明業(yè)務(wù)的復(fù)幀指示丟失，業(yè)務(wù)不可用，SFE單板背板業(yè)務(wù)總線收到的信號有問題。該網(wǎng)元其它的業(yè)務(wù)單板均沒有出現(xiàn)異常告警。倒換該中興ZXMP S330的CS交叉板和SC時鐘，SFE單板無效，基本定位是SFE單板故障。

解決方案

現(xiàn)場更換SFE6處理板以后，VC4復(fù)幀丟失和TU-12指針丟失消失，但10M專線沒有恢復(fù)，表現(xiàn)在15槽位SFE板VCG口接收和用戶口發(fā)送沒有流量字節(jié)。再經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)S330側(cè)5個VC12啟用了LCAS協(xié)議，而對端站點未啟用LCAS協(xié)議，將對端相應(yīng)以太網(wǎng)端口LCAS使能之后，觀察以太網(wǎng)業(yè)務(wù)流量恢復(fù)正常，業(yè)務(wù)恢復(fù)。

注意事項

出現(xiàn)VC4復(fù)幀丟失一般原因是業(yè)務(wù)總線選擇錯誤或H4字節(jié)丟失或不正確，出現(xiàn)復(fù)幀丟失將會影響整個通道的業(yè)務(wù)。這次故障是SFE單板硬件引起的。更換單板后以太網(wǎng)業(yè)務(wù)仍不通，經(jīng)檢查是兩側(cè)MSTP設(shè)備LCAS配置不一致造成的，這個原因可能是丁家園業(yè)務(wù)不通以后，維護人員重新配置了業(yè)務(wù)，沒有將LCAS配成一致。