問題描述（故障現(xiàn)象）

用戶反饋中興S385設備7槽位的LO64光板和8、9槽位的交叉板溫度越限，現(xiàn)場環(huán)境空調工作正常，溫度較低，散熱風扇工作正常。

組網環(huán)境

ZXMP S385設備組網

原因分析

設備單板溫度越限問題可能原因：

1、風扇故障，防塵網堵塞。

2、設備環(huán)境溫度高。

3、單板故障。

解決方案

1、根據(jù)用戶反饋情況，基本可以確認現(xiàn)場環(huán)境正常。目前是冬季，環(huán)境溫度較低。

2、風扇插箱檢查過，工作正常。防塵網檢查過，沒有堵塞現(xiàn)象。

3、咨詢現(xiàn)場設備配置，7槽位是OL64光板，8、9槽位交叉板配置的時分是TCS128P模塊。

現(xiàn)場設備是經過后期擴容的，機框和風扇是早期發(fā)貨的，光板交叉板是后期擴容加上的。查看歷史技術通知單，發(fā)現(xiàn)S385設備在配置OL64或TCS128/256的時候，需要將子架中間位置的風扇插箱更換為組合風扇。

組合風扇由四個獨立的小風扇組成，老的風扇僅有一個風扇。現(xiàn)場需要更換風扇為組合風扇提高散熱效果。

用戶更換風扇后問題解決，溫度恢復正常。