問題描述（故障現(xiàn)象）

某網(wǎng)絡(luò)有中興ZXMP S385設(shè)備組成環(huán)網(wǎng)，其中一端ZXMP S385設(shè)備有4塊SEE單板，分別在12#槽位，13#槽位，14#槽位，15#槽位；其中13#SEE板上報客戶側(cè)信號丟失和背板幀失步的告警，在上報告警的時候相應(yīng)的業(yè)務(wù)中斷，經(jīng)查詢13#和12# SEE板都是工作在9#CS板上，只有13#SEE板上報告警，而12# SEE板沒有任何告警業(yè)務(wù)正常。

原因分析

根據(jù)故障描述分析如下：

1, 客戶側(cè)信號丟失可能是SEE板接入來的業(yè)務(wù)側(cè)設(shè)備存在問題。

2, 客戶側(cè)信號丟失可能是本站點的交叉板或SEE本身板存在問題。

3, 背板幀失步的告警原因有時候直接體現(xiàn)在上報告警的單板上，有些情況會上報出具體的端口，需要根據(jù)端口號對應(yīng)背板總線查詢到具體的槽位。這個故障就是13#SEE板直接幀失步的告警，很可能就是13# SEE板問題.

4, 查詢13#和12# SEE板都是工作在9#CS板上，只有13#SEE板上報告警，而12# SEE板沒有任何告警業(yè)務(wù)正常，說明9#CS板故障的可能性非常小。

解決方案

根據(jù)以上問題描述及故障分析我們定位13#槽位SEE板存在故障，用一塊新的SEE備件進(jìn)行更換現(xiàn)場13#SEE板后經(jīng)觀察一周沒有任何告警，業(yè)務(wù)也是正常的，所以定位13#SEE板故障。