問題描述（故障現(xiàn)象）

網(wǎng)管查詢ZXMP S385設(shè)備主用交叉板CSAZ報(bào)晶振老化和參考時(shí)鐘源越限告警，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換，更換2塊均不能正常啟動(dòng)，單板運(yùn)行燈始終常亮。

原因分析

剛插入交叉板時(shí)，單板所有指示燈快閃，之后運(yùn)行燈和TCS指示燈一直常亮，分析為單板未正常從NCP讀取到數(shù)據(jù)所致。

為了驗(yàn)證，現(xiàn)場(chǎng)又將兩塊無業(yè)務(wù)的OL4*4單板進(jìn)行復(fù)位，復(fù)位后同樣出現(xiàn)指示燈常亮的情況，證明NCP到所有業(yè)務(wù)板的通訊均異常。

解決方案

現(xiàn)場(chǎng)由于為雙NCP，先將其中一塊NCP拔出，觀察單板無反應(yīng)，再將在用的NCP復(fù)位，NCP正常啟動(dòng)后，CSAZ和OL4*4開始進(jìn)入正常啟動(dòng)狀態(tài)，恢復(fù)正常。

注意事項(xiàng)

當(dāng)業(yè)務(wù)單板復(fù)位后，會(huì)向NCP要求下發(fā)配置數(shù)據(jù)，一旦NCP與業(yè)務(wù)單板的通訊阻塞，則會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)單位無法正常啟動(dòng)，停留在等待配置數(shù)據(jù)狀態(tài)。