問題描述

某國SDH網(wǎng)絡新開局一套OSN3500，其中SFD64單板不能在網(wǎng)管上設置波長、端口使能、FEC等設置項參數(shù)，返回操作部分成功提示。

處理過程

1、復位單板并且更換到別的槽位問題依然存在

2、首先，查詢單板當前以及歷史告警無任何異常，用命令行設置波長、FEC仍然不成功，排除網(wǎng)管下發(fā)給主機命令字錯誤問題，由于波長、FEC等參數(shù)存放于單板寄存器中，無法獲取波長等信息即無法獲取單板寄存器信息，單板進入測試狀態(tài)，查詢是否能讀取單板FPGA和8505芯片寄存器信息：

//進入測試態(tài)命令

:optp:$bid,0,9b,1,30,08,c6,c6,c6,3c,3c,3c;

//獲取單板FPGA和8505芯片寄存器信息

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,0,00,00,ff,0,1

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,18,00,00,ff,0,2

:optp:$bid,0,9b,1,1a,61,19,00,00,ff,0,2

//退出測試態(tài)命令

:optp:$bid,0,9b,1,30,08,e7,e7,e7,a5,a5,a5;

29槽位為正常單板，寄存器讀取正常，而20槽位為故障單板，optp命令下發(fā)后，沒有任何寄存器信息返回。

經(jīng)研發(fā)分析，20槽位單板不能讀取單板FPGA和8505芯片寄存器信息，主要原因如下：

1) 單板軟件文件損壞：采用cfg-get-bdverinfo:命令檢查所有的軟件版本，包括基礎BIOS、擴展BIOS、Software等，如果某項有異常情況或者未激活狀態(tài)需重新加載升級軟件

2) 單板處于軟復位狀態(tài)，首先現(xiàn)場察看單板工作指示燈是否正常，并通過如下命令察看單板工作狀態(tài)：cfg-get-workstate:

3) 如果前2項沒有問題，則有可能單板故障（如芯片故障或接插件損壞），請重新拔插單板，并檢查單板是否有物理損壞。

通過檢查單板各個軟件版本，發(fā)現(xiàn)BscBios版本正常，但處于inactive狀態(tài)，因此故障原因為在加載激活過程中個別單板未成功引起，需重新進行激活操作。重新進行模擬包加載升級后單板正常。

根因

1、單板硬件故障

2、單板軟件故障或相關配置錯誤

3、單板所在槽位總線或者接插件故障