問題描述

OSN3500設(shè)備SSN4EGS4單板使能外部端口后，上報(bào)ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警不消失，正常情況下，不上報(bào)IN_PWR_LOW告警。

主控板本5.21.18.50

SSN4EGS4版本1.14

告警信息

ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警

處理過程

1、檢查SSN4EGS4單板未輸入信號(hào)，初始化網(wǎng)元告警后，仍然會(huì)上報(bào)ETH_LOS和IN_PWR_LOW告警

2、檢查主機(jī)和單板版本確認(rèn)配套，更換SSN4EGS4單板后，故障現(xiàn)象一樣

3、后續(xù)確認(rèn)為SSN4EGS4單板1.14版本軟件問題，升級(jí)至1.17版本解決此問題

根因

1、誤報(bào)IN_PWR_LOW告警

2、版本不配套

3、單板故障

4、軟件問題