問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

客戶反饋某中興S200組成接入環(huán)上有一端中興ZXMP S200業(yè)務(wù)正常，該網(wǎng)元無(wú)法管理。

組網(wǎng)環(huán)境

環(huán)型

原因分析

1、路由問(wèn)題。

2、設(shè)備問(wèn)題。

解決方案

1、網(wǎng)管右鍵ping該網(wǎng)元無(wú)法ping通。

2、登錄相鄰網(wǎng)元查看發(fā)現(xiàn)該運(yùn)用PPPtable、ifconfig命令查看發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)元IP地址與網(wǎng)管上不一致。

3、離線把該網(wǎng)元網(wǎng)管IP地址與實(shí)際網(wǎng)元IP地址修改為一致后正常監(jiān)控正常。

4、經(jīng)過(guò)核查，該網(wǎng)絡(luò)是有E300網(wǎng)元轉(zhuǎn)化到集中U31網(wǎng)管中去，利用U31轉(zhuǎn)化后又在E300網(wǎng)管上進(jìn)行IP地址更改，造成U31上網(wǎng)元的IP地址與實(shí)際不一致。

注意事項(xiàng)

對(duì)于U31集中管理網(wǎng)絡(luò)由于有多個(gè)E300網(wǎng)元網(wǎng)絡(luò)IP地址轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的，一定核對(duì)所有網(wǎng)元與合并前監(jiān)控一樣，避免網(wǎng)元監(jiān)控遺漏。