問題描述（故障現(xiàn)象）

從中興S325的SFEx6單板的第1個FE口到中興S385設(shè)備SEE單板的GE口，開通一條以太網(wǎng)業(yè)務(wù)后，反饋有丟包現(xiàn)象。

原因分析

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)丟包問題，可能的原因有：

1.業(yè)務(wù)經(jīng)過的SDH通道上有誤碼

2.數(shù)據(jù)板用戶端口與對接設(shè)備的雙工速率模式設(shè)置不一致

3.MAC地址表不穩(wěn)定導(dǎo)致學(xué)習(xí)有問題

解決方案

1.首先檢查業(yè)務(wù)路徑上是否有異常的告警和性能，檢查后，確認無問題。

2.查看數(shù)據(jù)板屬性，右鍵點擊ZXMP S325的SFEx6單板，點擊“屬性”－－》“高級”－－》數(shù)據(jù)端口屬性，發(fā)現(xiàn)ZXMP S325設(shè)備的SFEx6單板的速率和雙工模塊為100M全雙工，而交叉連接方式為自動MIDX ，見下圖：

與中興ZXMP S325對接的設(shè)備端口屬性，確定是100M全雙工模式，但交叉連接方式不確定。

判斷是交叉連接方式不匹配，將SFE用戶口改成強制MDI后，觀察業(yè)務(wù)24小時，無丟包現(xiàn)象，故障解決。