問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S330設(shè)備在網(wǎng)管上管理一段時(shí)間后就會(huì)脫管，但是能夠ping通

組網(wǎng)環(huán)境

與設(shè)備組網(wǎng)無(wú)關(guān)

原因分析

首先懷疑是NCP問(wèn)題，然后是網(wǎng)管可能存在問(wèn)題。

解決方案

首先懷疑是NCP問(wèn)題，更換NCP重做后設(shè)備能夠正常監(jiān)控，但過(guò)幾天又出現(xiàn)無(wú)法監(jiān)控問(wèn)題。

查看網(wǎng)管版本發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有問(wèn)題，并且其余網(wǎng)元均沒(méi)有發(fā)生該問(wèn)題。

詢問(wèn)具體網(wǎng)管的情況，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)元屬于其他部門的資產(chǎn)，該部門也有網(wǎng)管管理該網(wǎng)元，經(jīng)過(guò)確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)另外部門的網(wǎng)管設(shè)置了網(wǎng)元登陸密碼，下庫(kù)后本部門即無(wú)法管理。

向另外部門協(xié)調(diào)情況，統(tǒng)一登陸密碼的信息，問(wèn)題解決。

注意事項(xiàng)

對(duì)于多網(wǎng)管系統(tǒng)，需要統(tǒng)一管理，最好不使用不同網(wǎng)管管理同一網(wǎng)元，否則容易出現(xiàn)問(wèn)題