問題描述（故障現(xiàn)象）

某國(guó)傳輸工程在A站點(diǎn)進(jìn)行公務(wù)撥打測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)無法與D站點(diǎn)進(jìn)行公務(wù)通話，摘機(jī)撥打號(hào)碼104沒有任何回鈴音。各站點(diǎn)公務(wù)號(hào)碼如下：A 101,B 102,C 103,D 104。

組網(wǎng)環(huán)境

原因分析

由于該網(wǎng)絡(luò)不涉及環(huán)路因此在分析故障原因的時(shí)候首先可以排除公務(wù)成環(huán)的問題。由于只有D站點(diǎn)公務(wù)不通因此可以把故障點(diǎn)鎖定在C和D兩個(gè)站點(diǎn)之間，查詢各個(gè)站點(diǎn)之間光板的公務(wù)保護(hù)字節(jié)均為R2C9，將公務(wù)保護(hù)字節(jié)改成E2，復(fù)位全網(wǎng)公務(wù)后故障現(xiàn)象依舊。關(guān)閉其他未用光口的公務(wù)使能，復(fù)位全網(wǎng)OW單板撥打104號(hào)碼依然不通。在A站點(diǎn)處理故障未果，遂決定第二天到站上查詢?cè)?。帶上一塊備用的OW板到達(dá)站點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)公務(wù)話機(jī)接到SCI單板的第一口時(shí)能聽到聲音，但接到第二口時(shí)沒有任何聲音。接第一個(gè)公務(wù)口時(shí)撥打全網(wǎng)其他號(hào)碼均不通。更換OW板后故障現(xiàn)象一樣，判斷應(yīng)該不是OW單板原因。將故障點(diǎn)定位在SCI單板上。

解決方案

由于不能在網(wǎng)管上復(fù)位SCI板，因此只能將SCI單板重新人工拔插一遍。單板開工后，撥打其他號(hào)碼，撥打正常，故障排除。

注意事項(xiàng)

由于SCI單板不支持在網(wǎng)管上復(fù)位，因此遇到問題只能到現(xiàn)場(chǎng)拔插或更換單板解決。處理公務(wù)不通問題不能僅僅局限于光板，OW板，還應(yīng)該考慮SCI單板。