問題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S385設(shè)備脫管，業(yè)務(wù)正常。

原因分析

ZXMP S385設(shè)備脫管，業(yè)務(wù)正常。

1、業(yè)務(wù)正常，排除光路故障導(dǎo)致設(shè)備脫管。

2、上端站只有10個(gè)DCC方向，未使用DCC的光口DCC均已經(jīng)屏蔽，排除因DCC端口使用過多導(dǎo)致設(shè)備脫管問題；

3、與上端站存在兩路光路鏈接，初步分析是設(shè)備光板通訊模塊故障或NCP掛死導(dǎo)致。

解決方案

1、telnet到上端站，使用ifconfig -a命令查看端口IP狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)與對(duì)端相連的端口學(xué)習(xí)不到對(duì)端IP，復(fù)位本端ECC模塊，故障依舊；

2、到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)NCP運(yùn)行燈不亮，將筆記本鏈接到qx口上，不能ping通設(shè)備。確定為NCP故障。

3、更換NCP，監(jiān)控恢復(fù)。