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問題描述(故障現(xiàn)象)
用戶反饋ZXMP S385站點的1X業(yè)務中斷,提出需要我司遠程支撐一下。
遠程登錄網(wǎng)管后,發(fā)現(xiàn)ET1單板上有告警:VC12層的不可用秒開始(UAS)和TU12層的告警指示信號(AIS)。
組網(wǎng)環(huán)境

原因分析
ET1單板上有VC12層的不可用秒開始(UAS)和TU12層的告警指示信號(AIS)的告警,從經(jīng)驗上判斷,這肯定是傳輸側出現(xiàn)問題才會導致上述的告警.,
解決方案
ET1單板上有VC12層的不可用秒開始(UAS)和TU12層的告警指示信號(AIS)的告警,從經(jīng)驗上判斷,這肯定是傳輸側出現(xiàn)問題才會導致上述的告警.
1:檢查業(yè)務中斷的站點942,發(fā)現(xiàn)并不是ET1單板所承載的業(yè)務全部中斷,只是部分業(yè)務中斷,說明本站點可能沒有問題,問題應該在別的站點,不能的話,業(yè)務應該全部中斷才對;
2:檢查中斷業(yè)務的相關業(yè)務,分析業(yè)務所經(jīng)過的站點,如上圖;業(yè)務出現(xiàn)中斷的問題可能出現(xiàn)在上面網(wǎng)絡圖的某個站點上;
3:這時就需要公司網(wǎng)管的環(huán)回功能,但環(huán)回時會中斷整個AU的業(yè)務,在白天是嚴禁操作,不能因為中斷一條1X業(yè)務,將整個AU進行環(huán)斷,可用戶中斷的業(yè)務又不能不處理,這時就需要用到時隙環(huán)回的功能;
4:所謂環(huán)回簡單理解就是:業(yè)務怎么來就怎么回去,以此來判斷對端是否存在故障(通過告警消失與否)。時隙環(huán)回也是同樣的道理,唯一的區(qū)別就是環(huán)回顆粒大小不一樣而已,光板環(huán)回是一個AU,時隙環(huán)回是一條時隙;
5:操作方法:將光板接收的時隙本板配置到本板。例如,7#光板的AU(1)的1#時隙配置到7#光板的AU(1)的1#時隙,配置后,整個AU就只有一個時隙被環(huán)回回去,而其他業(yè)務正常傳送,不會受到環(huán)回的影響。
6:根據(jù)業(yè)務路徑,將業(yè)務一段一段的環(huán)回:是鏈型組網(wǎng),就本板配置到本板;是環(huán)形組網(wǎng),將業(yè)務從環(huán)的一個方向配置到環(huán)的另外一個方向,查看對端的告警:告警消失,說明這段都沒有問題,告警沒有消失,說明這段存在故障;
7:通過上述的方法,在業(yè)務的落地站點10樓環(huán)回后,查看故障點,發(fā)現(xiàn)告警消失;告訴用戶,我司的設備沒有問題,請檢查一下別的設備;
8:用戶通過處理別的設備后,問題得以解決。
注意事項
注意網(wǎng)絡組網(wǎng)方式,是鏈形還是環(huán)形。