問題描述（故障現象）

兩套中興ZXMP S385設備組成無保護鏈，A站至B站開通4條單向的45M業(yè)務。B站點傳輸設備在二樓，數字電視設備在四樓，45M電纜通過室外接入四樓數字電視設備。業(yè)務正常運行一周后，第3個、第4個45M對接設備上出現誤碼，相對應的電視節(jié)目出現馬賽克，并伴隨有不規(guī)律的瞬斷。E300網管中查詢沒有任何告警，有大量CV性能值。

組網環(huán)境

2套ZXMP S385組網無保護鏈

原因分析

1、對接設備不共地（CV）所致。

2、數字信號接入傳輸設備時就存在問題。

3、數字解碼設備的問題。

解決方案

1、在B站點第3、第4個45M做硬件環(huán)回，業(yè)務配置為雙向，在A站點將返回的信號重新解碼，電視節(jié)目正常，無異常。網管上查詢CV值不增加，說明傳輸路由以及外部線纜正常。

2、B站點更換數字解碼設備，故障依舊。排除數字解碼器的問題。

3、將第3個45M對接的數字解碼器搬至二樓，接入信號后業(yè)務正常運行，無異常。檢查四樓的相關設備與二樓的傳輸設備不共地，且信號解碼器接地連接不好。

4、建議用戶將數字設備搬至二樓，與我司傳輸設備共地，業(yè)務運行正常。

注意事項

對于傳輸設備和用戶設備不在同一機房的誤碼故障，若在網管上查詢有CV性能值，首先考慮設備接地，能很快對問題定位。