問(wèn)題描述

OSN8800不能被U2000便攜機(jī)監(jiān)控，提示找不到通信端口，錯(cuò)誤碼268435472。

處理過(guò)程

基本情況為：使用win7便攜版U2000網(wǎng)管，管理OSN8800和OSN9800，通過(guò)腳本恢復(fù)后，能夠ping通OSN8800網(wǎng)元，但是網(wǎng)管提示找不到通信端口，錯(cuò)誤碼268435472。

1、使用命令行也登錄不了設(shè)備。

2、檢查U2000所在操作系統(tǒng)防火墻已經(jīng)關(guān)閉。

3、命令telnet OSN8800設(shè)備IP地址 1400，也提示不能連接。

4、分析VPN網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，VPN網(wǎng)絡(luò)將端口1400進(jìn)行轉(zhuǎn)化，需要將U2000網(wǎng)管DCN界面端口號(hào)修改為對(duì)應(yīng)端口號(hào)，且在DCN防火墻層面打開(kāi)端口。

5、因網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)部門無(wú)法查詢到對(duì)應(yīng)端口號(hào)，最終采用現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)線直連方式管理。

根因

VPN網(wǎng)絡(luò)將端口1400進(jìn)行轉(zhuǎn)化，需要將U2000網(wǎng)管DCN界面端口號(hào)修改為對(duì)應(yīng)端口號(hào)，且在DCN防火墻層面打開(kāi)端口。

解決方案

繞過(guò)DCN網(wǎng)絡(luò)，采用現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)線直連方式管理。