問題描述（故障現(xiàn)象）

某地市新開ZXCTN 6180H設(shè)備，上行后運(yùn)行正常，客戶在對一側(cè)NNI端口調(diào)整光功率時(shí)，該端口所在OIXG4A上報(bào)背板總線告警。

原因分析

端口故障

單板故障

主控故障

背板故障

解決方案

1、檢查設(shè)備該端口的收發(fā)光情況，發(fā)現(xiàn)端口無收光。聯(lián)系客戶處理。

2、客戶表示在設(shè)備端口處使用光功率計(jì)測量過，有收光且在正常范圍為，插在端口上顯示無收光。

3、重啟該OIXG4A單板，重啟后告警仍然存在。

4、聯(lián)系研發(fā)后了解中興6180H B80版本下OIXG4A在端口UP時(shí)，對其進(jìn)行拔出光纖或者對端關(guān)閉發(fā)光，小概率出現(xiàn)背板總線告警。

5、該問題需要復(fù)位PCS，復(fù)位方式如下

7、現(xiàn)場復(fù)位后，單板告警消除，工作正常。

注意事項(xiàng)

單板出現(xiàn)背板總線錯(cuò)誤告警，復(fù)位PCS后恢復(fù)。