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問題描述(故障現(xiàn)象)
客戶早上10:00報(bào)故障,從凌晨開始網(wǎng)管主用CS交叉板上報(bào)OOF告警,但未影響業(yè)務(wù)。
原因分析
1、懷疑是時(shí)鐘板卡故障;
2、者其它槽位已移除的板卡未在網(wǎng)管刪除造成的幀失步告警。
解決方案
1、客戶早上10:00報(bào)故障,從凌晨開始網(wǎng)管CS交叉板上報(bào)OOF告警;
2、詢問其有無業(yè)務(wù)中斷,有無其他告警,客戶反饋沒有故障申報(bào),也不知道斷沒斷業(yè)務(wù),且無其它單板告警;
3、懷疑是時(shí)鐘板故障造成的OOF幀失步告警,插拔主用時(shí)鐘板,告警消除。
注意事項(xiàng)
已經(jīng)拔除了的單板未在網(wǎng)管上做刪除操作和時(shí)鐘板故障都會造成OOF幀失步的誤告警。