問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S385設(shè)備CSE板的CS和SC板都正常，但TCS時(shí)分板報(bào)單板類(lèi)型未知告警。

原因分析

1、該時(shí)分板所承載的業(yè)務(wù)已全部中斷，從網(wǎng)管上看到該時(shí)分單板所顯示為脫管狀態(tài)；

2、在網(wǎng)管上對(duì)該單板進(jìn)行自動(dòng)獲取時(shí)間操作，發(fā)現(xiàn)無(wú)法自動(dòng)獲取時(shí)鐘，查詢(xún)版本也無(wú)法顯示版本信息；

3、在網(wǎng)管上對(duì)該單板進(jìn)行軟復(fù)位，提示單板不在位，說(shuō)明該單板軟件已吊死；

解決方案

現(xiàn)場(chǎng)插拔單板CSE單板故障恢復(fù)，單板運(yùn)行正常。