問題描述（故障現(xiàn)象）

用戶采用ZXMP S385設(shè)備開通以太網(wǎng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)出現(xiàn)異常，對(duì)應(yīng)VCG端口上報(bào)VCG組丟失全部容量告警。

原因分析

1、VCG端口上報(bào)VCG組丟失全部容量告警一般指示時(shí)隙不通，全程檢查時(shí)隙配置，未見有異常。

2、檢查以太網(wǎng)數(shù)據(jù)配置，未見異常。

3、檢查全程相關(guān)告警，未見有其他異常告警。

4、檢查單板誤碼，未見誤碼。

5、檢查LCAS設(shè)置后發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)的兩端點(diǎn)一邊啟用了LCAS，一邊禁用了LCAS，將禁用LCAS的一段啟用后，告警消失，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。

解決方案

LCAS配置需要統(tǒng)一，兩端全部啟用或者兩端全部禁止，特別是兩個(gè)廠家對(duì)接的情況下更需要注意。