問(wèn)題描述

國(guó)內(nèi)某局點(diǎn)多臺(tái)OSN1800V設(shè)備新擴(kuò)多塊F1LSC單板，均上報(bào)HARD_ERR告警，告警參數(shù)為0x150x020x01；網(wǎng)管U2000版本為R18C60；設(shè)備版本為V100R006C20SPC500；

告警信息

上報(bào)HARD_ERR告警，告警參數(shù)為0x150x020x01

處理過(guò)程

1、單板進(jìn)行拔插和復(fù)位，告警未消除；

2、告警參數(shù)為0x150x020x01，指示為客戶側(cè)光模塊故障，拔出光模塊，告警消除，插上告警復(fù)現(xiàn)；

3、由于多臺(tái)設(shè)備擴(kuò)容單板和光模塊均出現(xiàn)同樣問(wèn)題，應(yīng)該為共性問(wèn)題，可能原因有光模塊或單板批次問(wèn)題、設(shè)備軟件問(wèn)題、網(wǎng)管問(wèn)題、；

4、提供現(xiàn)場(chǎng)照片確認(rèn)，該100G客戶側(cè)光模塊類(lèi)型為QSFP28，并同時(shí)配套了轉(zhuǎn)接卡來(lái)使用；經(jīng)過(guò)確認(rèn)該轉(zhuǎn)接卡在現(xiàn)網(wǎng)版本下無(wú)法識(shí)別，必須升級(jí)至R7版本以上；

根因

OSN1800V設(shè)備F1LSC單板的100G客戶側(cè)光模塊類(lèi)型為QSFP28，并同時(shí)配套了轉(zhuǎn)接卡來(lái)使用；該轉(zhuǎn)接卡在V1R6版本下無(wú)法識(shí)別，必須升級(jí)至V1R8版本以上

解決方案

OSN1800V設(shè)備升級(jí)至需要升級(jí)到V1R8及以上版本，建議升級(jí)到主流維護(hù)版本

建議與總結(jié)

產(chǎn)品文檔中，未明確說(shuō)明QSFP28光模塊配套轉(zhuǎn)接卡使用的版本限制要求；后續(xù)需增加說(shuō)明