問題描述

多套OSN7500設備，設備上電后N1SLT1和N1SL64上報BD_VER_NMAT告警。主控板中加載有軟件包，但是拔插N1SLT1和N1SL64單板軟件無法自動從主控板軟件包同步。主控版本為5.21.18.12，N1SLT1和N1SL64單板版本都是4.13。

告警信息

BD_VER_NMAT

處理過程

1、查詢產品手冊確認BD_VER_NMAT告警含義為單板軟件版本和主控板版本不匹配；
2、考慮到主控版本為5.21.18.12，且主控CF中存有軟件包，支持單板版本自動匹配的。查詢:swdl-get-autoswdl也是使能的。但現(xiàn)場拔插N1SLT1和N1SL64，過一段時間后再查詢告警，BD_VER_NMAT仍然還在。
3、咨詢研發(fā)確認，N1SLT1和N1SL64單板4.13版本是配套5.21.16.13版本的，而包加載是R7才支持，且單板軟件也必須是R7配套的版本才可以實現(xiàn)自動匹配升級。
4、使用模擬包加載方式將N1SLT1和N1SL64升級到和主控配套版本后告警結束。

根因

1、單板軟件版本和主控板版本不匹配；
2、單板軟件不支持包加載導致無法自動和主控板版本同步。