問題描述（故障現(xiàn)象）

新開局ZXCTN 6500-8網(wǎng)元配置基礎數(shù)據(jù)后新建隧道業(yè)務，下發(fā)提示該網(wǎng)元MPLS-TE ROUTER ID未配置，下發(fā)業(yè)務失敗。

原因分析

按照業(yè)務下發(fā)設備錯誤提示，應為網(wǎng)元未配置環(huán)回地址導致，現(xiàn)場人員查詢后網(wǎng)管上環(huán)回地址已配置。

1、遠程接入本地網(wǎng)PTN網(wǎng)管，

2、新建隧道業(yè)務，下發(fā)設備，查看錯誤提示：

XXXXX 網(wǎng)元 MPLS-TE ROUTER ID未配置，下發(fā)業(yè)務失敗

3、查看網(wǎng)元屬性，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元環(huán)回地址已配置，基礎數(shù)據(jù)配置都正常。

4、登錄網(wǎng)元，使用show running-configure命令查詢網(wǎng)元配置，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元的loopback地址為0.0.0.0，設備未配置環(huán)回地址

分析： 應該為網(wǎng)管設備創(chuàng)建較早，網(wǎng)元一直處于離線狀態(tài)，開通人員在設備離線的時候更改網(wǎng)元環(huán)回地址，導致網(wǎng)元數(shù)據(jù)與網(wǎng)管數(shù)據(jù)不同步，環(huán)回地址只存在于網(wǎng)管，未同步下發(fā)到設備，后期網(wǎng)元上線后配置基礎數(shù)據(jù)后，直接做隧道業(yè)務下發(fā)失敗。

解決方案

1、  將網(wǎng)元離線，清除網(wǎng)管上的環(huán)回地址，然后將網(wǎng)元狀態(tài)改為在線。

2、  在在線狀態(tài)下，增加網(wǎng)元環(huán)回地址，登錄設備，查詢環(huán)回地址配置正常。

3、  重新做隧道業(yè)務，業(yè)務下發(fā)正常。

注意事項

中興ZXCTN 6500設備離線時更改環(huán)回地址，網(wǎng)管不能下發(fā)數(shù)據(jù)到網(wǎng)元，導致業(yè)務下發(fā)失敗，處理方法：

1、 網(wǎng)元在線后需比較數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)同步工作，完成設備環(huán)回地址域網(wǎng)管環(huán)回地址一致。

2、將網(wǎng)元離線，清除環(huán)回地址，網(wǎng)元在線后重新配置網(wǎng)元環(huán)回地址。