問題描述

主控版本：5.51.03.25，LOG單板軟件版本：1.35，A、B兩個OSN6800之間配置LOG單板對開業(yè)務(wù)，中間穿通波。兩端LOG單板客戶側(cè)接入BC交換機。

故障現(xiàn)象：將BC交換機業(yè)務(wù)接入到A站和B站的LOG板客戶側(cè)，數(shù)據(jù)反映業(yè)務(wù)不通，一邊交換機無法看到對端設(shè)備，一直處于不同步狀態(tài)。將A站客戶側(cè)用尾纖環(huán)回，業(yè)務(wù)仍然不通。 A端LOG單板一直瞬報上報REM_SF告警，B端LOG單板一直瞬報上報LINK_ERR告警。 

告警參數(shù)：REM_SF： 0XC9 00 02 FF FF 、 LINK_ERR：0XC9 00 02 FF FF

處理過程

1。根據(jù)告警來看，REM_SF告警表示遠端客戶側(cè)業(yè)務(wù)未裝載，是由于B站點上報LINK_ERR告警引起的。
2。LINK_ERR告警表示數(shù)據(jù)鏈路錯誤，可能原因有：收發(fā)兩端的光口工作模式不一致，造成協(xié)商失敗；鏈路故障；電纜、光纖連接或者對端設(shè)備故障；對接的兩個以太網(wǎng)端口，輸入光功率過高或過低；對接的兩個以太網(wǎng)端口的光接口模式不一致，或光接口模式和光纖模式不一致；本站單板故障。
3。REM_SF告警是由于遠端LINK_ERR告警引起，故先集中思路處理LINK_ERR告警。

根因

業(yè)務(wù)類型不一致：交換機業(yè)務(wù)類型為FC，LOG單板配置為GE

解決方案

1。查看整個波分路由，使用MCA掃波，各個穿通站點及上下業(yè)務(wù)站點OSNR、光功率正常，上下業(yè)務(wù)站點波分側(cè)無異常告警及性能。
2。查詢LOG單板性能，收發(fā)光功率正常，光纖為單模光纖。與BC廠家工程師核實，交換機收發(fā)光功率正常。
3。網(wǎng)管上查詢LOG單板的端口屬性，速率配置。兩塊LOG單板配置一樣，為GE，速率一致。
4。聯(lián)系BC工程師，核實交換機業(yè)務(wù)類型為FC的。此時原因已找到：對接的業(yè)務(wù)類型不一致。
5。OSN6800設(shè)備的LOG單板不支持FC業(yè)務(wù)類型，BC交換機也不支持GE業(yè)務(wù)類型。建議用戶更換為TQM、LQM、LOM單板或者將BC交換機直接光纖相連對開業(yè)務(wù)。 

建議與總結(jié)

1。對接第一步就是需要確認(rèn)兩側(cè)的業(yè)務(wù)類型是否相同，如果缺少了這一步，其他定位過程都是徒勞的。
2。需要了解波分設(shè)備各種單板的支持業(yè)務(wù)類型，如：OSN6800設(shè)備LOM單板支持多種業(yè)務(wù)類型，包括：FC-100、FC-200、FC-400、FICON、FICON Express、FICON4G、GE、GE(GFP-T)、ISC 1G、ISC 2G。
建議 。OSN6800設(shè)備的LOG單板后續(xù)支持FC業(yè)務(wù)類型，DWDM 1600G設(shè)備的LOG單板就支持FC業(yè)務(wù)類型。