問題描述（故障現(xiàn)象）

某運營商客戶反饋中興ZXMP S325某OL1在用光口，收光正常，無異常LOS和RS-UAS/MS-UAS等告警但查詢有VC4不可用秒的性能。

原因分析

1、現(xiàn)場錯纖。

2、光模塊故障或單板故障。

3、交叉板故障或背板對應(yīng)光口的通道故障。

4、光口未配置業(yè)務(wù)。

解決方案

1、現(xiàn)場拔纖反饋光路連接正常，指導(dǎo)客戶后臺執(zhí)行ifconfig -a和ppptalbe命令確認光口對接信息正確。

2、建議環(huán)回判斷，客戶反饋自環(huán)后，VC4不可用秒性能可以消除。

3、進一步與現(xiàn)場了解得知，原有正常使用的鏈路，因為一邊單板的光口不發(fā)光，現(xiàn)場將連纖改到了另一個空閑的端口后，對應(yīng)的時隙還沒有及時調(diào)整到新端口。由于對端光口未配置正常時隙，本端端口VC4通道沒有收到正常的業(yè)務(wù)信號，出現(xiàn)VC4-UAS性能屬于正常現(xiàn)象。

4、客戶將業(yè)務(wù)調(diào)整到新端口后，VC4-UAS不可用秒性能消除。

注意事項

現(xiàn)場涉及光口調(diào)整后，需要根據(jù)新的對接鏈路調(diào)整好業(yè)務(wù)時隙后，再結(jié)合告警及性能進行問題的綜合處理判斷。