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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
一臺(tái)中興ZXMP S325設(shè)備,在做增量下發(fā)時(shí)隙時(shí)報(bào)錯(cuò):沒(méi)有插板命令或插板命令條數(shù)為0,其他設(shè)備性能查詢(xún)都正常。
原因分析
報(bào)錯(cuò)插板問(wèn)題,懷疑可能是由于NCP單板或者設(shè)備某塊光板導(dǎo)致時(shí)隙無(wú)法下發(fā),或者其他未知問(wèn)題導(dǎo)致。
解決方案
1、復(fù)位NCP單板,下發(fā)時(shí)隙同樣報(bào)錯(cuò);
2、復(fù)位與交叉時(shí)隙相關(guān)的單板,故障依舊;
3、查詢(xún)?cè)O(shè)備每塊單板版本,都正常
4、全量下發(fā)時(shí)隙,下發(fā)成功,重新增量下發(fā)時(shí)隙,也可以下發(fā)成功,故障解決;
注意事項(xiàng)
咨詢(xún)研發(fā),故障原因可能是和下發(fā)時(shí)隙算法錯(cuò)誤有關(guān),全量下發(fā)時(shí)隙解決。