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問題描述(故障現(xiàn)象)
工程師反饋A站點點OLT設(shè)備異常,終端客戶反映上網(wǎng)速度很慢。A站點OLT通過2條GE端口和中興PTN設(shè)備對接,在匯聚B站點也是通過2條GE對接。OLT設(shè)備檢查流量時,反饋流量很小。
組網(wǎng)環(huán)境

原因分析
1、PTN和OLT對接時光功率有問題;
2、PTN和OLT對接時協(xié)商時有問題;
3、PTN設(shè)備單板存在問題。
解決方案
1、檢查A站點的業(yè)務(wù)類型,發(fā)現(xiàn)只有OLT的業(yè)務(wù),此站點還沒有承載LTE的業(yè)務(wù);
2、檢查設(shè)備雙方的光功率是否正常,PTN反饋正常,OLT反饋正常;
3、檢查設(shè)備雙方的協(xié)商狀態(tài),PTN全部是強制千兆全雙工,OLT設(shè)備也是,不存在協(xié)商的問題,端口重新激活后也沒有效果;
4、關(guān)閉對接端口中的一個端口,流量還是異常。
5、通過PTN設(shè)備的環(huán)回檢查,發(fā)現(xiàn)A站點到某存在少量的丟包;
6、將A站點到匯聚站點B的隧道進行倒換,OLT業(yè)務(wù)恢復(fù)正常;站點A到匯聚站點B的工作通道存在問題;
7、通過PTN設(shè)備的一段一段環(huán)回檢測,發(fā)現(xiàn)問題在站點C到站點D之間;
8、通過研發(fā)的同事幫忙,多次用ZXCTN6500 健康檢查工具對站點D設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)D的單板存在異常;
9、更換站點D的單板后,將隧道還原到工作通道正常。