問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

接入層設(shè)備中興330網(wǎng)元脫管，用戶的區(qū)維人員在現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)無(wú)法完成NCP的初始化

原因分析

1、ZXMP 330的NCP早期版本初始化時(shí)，在網(wǎng)元IP地址前需填寫(xiě)SMCC  IP、掩碼、網(wǎng)關(guān)等信息，較新的NCP、NCA、NCB單板初始化時(shí)只需要填寫(xiě)網(wǎng)元IP、掩碼、MAC等信息；

2、現(xiàn)場(chǎng)用戶用的新版本的初始化指導(dǎo)書(shū)，而且現(xiàn)場(chǎng)用戶水平有限無(wú)法理解初始化步驟對(duì)應(yīng)的命令的含義，不清楚老版本NCP初始化的步驟而導(dǎo)致IP地址修改不正確。

解決方案

1、用戶的區(qū)維人員根據(jù)文檔提供的NCP初始化方法，對(duì)多塊NCP初始化寫(xiě)IP后，網(wǎng)元已經(jīng)脫管；

2、鄰居查看故障站點(diǎn)光口IP地址依舊為172網(wǎng)段，正常為202網(wǎng)段；

3、用在網(wǎng)運(yùn)行的NCP初始化，IP地址無(wú)變化；

4、通過(guò)遠(yuǎn)程環(huán)境登陸NCP進(jìn)行初始化，完成后撥碼至運(yùn)行狀態(tài)，IP地址修改完成，網(wǎng)元正常監(jiān)控。