問題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S385設(shè)備初始化后下發(fā)完數(shù)據(jù)，等待了1個(gè)小時(shí)左右（期間做了另外幾端設(shè)備的初始化）回來發(fā)現(xiàn)主備數(shù)據(jù)依然不統(tǒng)一，手動(dòng)做數(shù)據(jù)庫(kù)同步之后備用NCP自動(dòng)復(fù)位（這時(shí)做任何主備NCP操作都報(bào)“對(duì)板狀態(tài)錯(cuò)”）。第二天回到機(jī)房再對(duì)該設(shè)備做主備數(shù)據(jù)比較時(shí)發(fā)現(xiàn)仍然報(bào)“對(duì)板狀態(tài)錯(cuò)”，通過網(wǎng)管硬復(fù)位備用NCP板無效（沒有反應(yīng)），欲再次同步數(shù)據(jù)庫(kù)還是不行。這期間主備NCP狀態(tài)燈都正常，所以認(rèn)為NCP板運(yùn)行正常，可能是s口通訊問題，最后只好將主備NCP全部做一次熱插拔，等幾分鐘后主備NCP運(yùn)行正常，上網(wǎng)管查詢主備數(shù)據(jù)庫(kù)一致，手動(dòng)切換主備NCP也正常。

原因分析

當(dāng)備用NCP板沒有插緊時(shí)，會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象，即：同步主備NCP數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)報(bào)對(duì)板狀態(tài)錯(cuò)，在網(wǎng)管上硬復(fù)位備用板也會(huì)無效。將單板重新插緊后，則可以同步主備NCP數(shù)據(jù)。如果備用NCP板沒有插緊，會(huì)使備用板的某根信號(hào)探測(cè)不對(duì)，導(dǎo)致一直報(bào)對(duì)板狀態(tài)錯(cuò)。

解決方案

插緊備用NCP即可。